Olá! :-)
Hoje eu estava pensando nos meus panos de prato..rs e me deu vontade de escrever sobre este tema.
Primeiro quero te dizer que embora eu tenha loja online há anos, eu considero que sei ainda bem pouco sobre o assunto mas como vejo pessoas que aparentemente nunca venderam online opinando sobre como calcular preços e etc. resolvi deixar aqui como tem sido a minha experiência.
Às vezes pode dar a impressão que eu estou ensinando alguma coisa então já aviso: use o seu critério, se servir para você aproveite, se não bate com a sua experiência ignore :-)
Bom, eu tenho prazer em criar, seja uma marca, um logo, escolher cores e é claro o artesanato em si. Se eu pudesse pular a parte mais prática eu o faria com todo prazer. Como isso não é possível (a não ser que você contrate alguém o que é bem improvável), o negócio é ter que lidar com a parte chata também sem reclamar :-D.
A parte que eu considero chata para mim é o vender em si porque não tenho talento e nem papo para a coisa...haha, também é ter que ir no correio e acompanhar a parte burocrática em geral, ver quem já pagou, quem já recebeu, essas coisas.
A parte que eu considero chata para mim é o vender em si porque não tenho talento e nem papo para a coisa...haha, também é ter que ir no correio e acompanhar a parte burocrática em geral, ver quem já pagou, quem já recebeu, essas coisas.
Falando nisso eu quero te informar que todos nós que vendemos online temos este problemão em comum: os correios.
Eu sempre tive sorte com produtos enviados, tudo sempre correu certinho porém o maior problema atual é o preço.
Tomando os panos de prato como exemplo, eu vendo todos para pessoas que estão próximas (minha mãe conhece um monte de gente que gosta) a ponto destes estarem no momento esgotados e com pedidos de mais.
Como são produtos mais baratos se eu quiser vender na internet e dependendo do local a ser enviado é possível que o frete saia até maior que o preço dos paninhos ou seja, vai ficar mais difícil vender online.
O frete até 1 kilo por exemplo é o mesmo preço de um frete de 100 gramas, por aí dá para ver a discrepância no preço, fora que o serviço pode ser lento.
Mas não tem outro jeito. Se você tem uma loja pequena como a minha esta é a única opção.
Não desanime, os clientes sabem de tudo isto e quem compra online está acostumado.
O frete até 1 kilo por exemplo é o mesmo preço de um frete de 100 gramas, por aí dá para ver a discrepância no preço, fora que o serviço pode ser lento.
Mas não tem outro jeito. Se você tem uma loja pequena como a minha esta é a única opção.
Não desanime, os clientes sabem de tudo isto e quem compra online está acostumado.
Outro tópico para quem quer vender online é a escolha da loja.
Eu já tive uma no Elo7 há muitos anos atrás quando a comissão era bem mais barata e não tinha regras que eu não gosto como tem agora porém acho uma experiência muito válida para quem está começando ou não gosta muito de criar a própria loja.
Eu já tive uma no Elo7 há muitos anos atrás quando a comissão era bem mais barata e não tinha regras que eu não gosto como tem agora porém acho uma experiência muito válida para quem está começando ou não gosta muito de criar a própria loja.
Eu mesmo pretendo abrir uma loja no Etsy para ver como é vender fora do Brasil. As taxas são bem acessíveis e existem treinamentos bem legais para começar lá (todos em inglês) que te ajudam no processo.
Atualmente eu tenho uma loja no Iluria (mas existem outras plataformas, eu prefiro o Iluria porque acho mais bonita) que a gente mesmo tem que personalizar ou pagar alguém se você não gosta de fazer como eu e onde você não tem nenhuma ajuda no marketing como tem no Elo7, o que nos leva a outro assunto: as mídias sociais :-D
Existe na minha opinião uma certa histeria na procura desenfreada por seguidores nas mídias sociais que chega a ser engraçado.
Tem muita gente comprando seguidores para ter um certo status mas é muito fácil descobrir quem é um embuste. Primeiro você nota que o conteúdo da pessoa é péssimo e depois é só dar uma olhada em quem curte os posts. Um monte de gente de outros países com perfis fakes..rs. Sério, é ridículo.
Tudo isso para falar que é muito bom você ser conhecida MAS por pessoas que admiram o seu trabalho!
No caso de vendas, você pode ter 10k de seguidores e não vender nada ou pode ter 50 seguidores que adoram comprar os seu produtos. Eu vou sempre ficar com a segunda opção! rss
Foi um pouco isso que aconteceu com a minha loja anterior, a Miau Atelier.
Embora eu até vendesse as minhas peças, tudo estava mais direcionado para um público que queria fazer tricô e não comprar.
Eu gostava de compartilhar receitas, sem problemas com isso.
Aliás sempre deixei muito claro de onde eu tirava receitas e pontos.
Aqui abro um parênteses para dizer que já comentei várias vezes que acho muito chato quando não vejo o crédito de um ponto de tricô por exemplo ou então quando colocam um nome bizarro qualquer nele no lugar do nome real porque isto impede quem está aprendendo de ter acesso à outras coisas legais que possam estar no site original.
Também já vi assuntos abordados no meu antigo blog sendo usados com quase as mesmas palavras e sem nenhum crédito. Infelizmente a falta de ética também existe muito neste meio.
Mas voltando ao assunto!
Aqui abro um parênteses para dizer que já comentei várias vezes que acho muito chato quando não vejo o crédito de um ponto de tricô por exemplo ou então quando colocam um nome bizarro qualquer nele no lugar do nome real porque isto impede quem está aprendendo de ter acesso à outras coisas legais que possam estar no site original.
Também já vi assuntos abordados no meu antigo blog sendo usados com quase as mesmas palavras e sem nenhum crédito. Infelizmente a falta de ética também existe muito neste meio.
Mas voltando ao assunto!
Compartilhar receitas é muito legal mas também muito trabalhoso então agora eu resolvi me dedicar exclusivamente a vender as minhas peças e por isso criei esta nova marca.
Eu penso que o serviço de impulsionar posts do Facebook e do Instagram são muito bons porque você pode escolher o público que você quer atingir e dá para começar com bem pouco. Assim você atrai pessoas que realmente se interessam pelos produtos.
Eu fiz algumas amizades bacanas nos anos do Miau Atelier que vão continuar comigo, tenho certeza :-) mas agora o direcionamento é outro.
Vale a pena investir um pouquinho e ver qual é o retorno. Isto é totalmente diferente de comprar seguidores que nem se interessam pelo que você faz.
Eu penso que o serviço de impulsionar posts do Facebook e do Instagram são muito bons porque você pode escolher o público que você quer atingir e dá para começar com bem pouco. Assim você atrai pessoas que realmente se interessam pelos produtos.
Eu fiz algumas amizades bacanas nos anos do Miau Atelier que vão continuar comigo, tenho certeza :-) mas agora o direcionamento é outro.
Vale a pena investir um pouquinho e ver qual é o retorno. Isto é totalmente diferente de comprar seguidores que nem se interessam pelo que você faz.
O meu estímulo para vender é que eu adoro fazer artesanato (claro!) e nunca daria conta de usar tudo o que eu quero fazer (até porque vivo no RJ onde é super quente!) logo, este é o principal motivo para abrir uma loja.
É óbvio que eu também gosto de ganhar dinheiro vendendo as minhas peças mas este com certeza não é o estímulo principal.
É óbvio que eu também gosto de ganhar dinheiro vendendo as minhas peças mas este com certeza não é o estímulo principal.
A forma como eu calculo meu preço é muito simples: se me deu trabalho e exigiu muita técnica vai ser caro, se não, vai ser barato :-D.
Eu sei que deveria usar todos os cálculos que existem por aí mas não tenho paciência então não siga o meu exemplo.
Eu sei que deveria usar todos os cálculos que existem por aí mas não tenho paciência então não siga o meu exemplo.
O material que eu uso vai de brinde até porque não vou jamais usar um fio extremamente caro já que não uso produtos de origem animal e agulhas de luxo são lindas mas definitivamente irrelevantes para mim então o que eu realmente cobro é a criação e a mão de obra.
Uma última observação que eu quero fazer aqui: se você vende um xale, uma estola ou coisas assim tudo bem tirar fotos com alguém usando porque geralmente vão estar por cima da roupa ou o contato vai ser muito superficial.
Agora, se você vende roupas mesmo, blusas, casacos, saias etc. e por pronta entrega ou seja, você só tem aquela peça, acho melhor não mostrar vestida em alguém porque você pode encontrar uma cliente virginiana chata como eu que vai achar isto um absurdo :-D
Afinal você não vende na Renner, você vende uma peça exclusiva e única que deve ser usada apenas por quem comprar.
Eu uma vez tive 2 xales devolvidos que não agradaram a cliente. Eles foram lavados porque tinham sido manuseados por outra pessoa que não eu e ainda tiveram os preços diminuídos porque considerei que perderam um pouco o valor.
Eu sou a cliente mais chata que você pode desejar mas trato os meus clientes exatamente como eu gosto de ser tratada :-D
Bom, tem tanta coisa pra falar sobre vender online mas eu quis só te dar uma ideia de como é para mim. Se eu puder te ajudar de alguma forma é só perguntar nos comentários que se eu souber eu respondo.
Se você me perguntar se eu vendo bem eu vou te dizer que poderia ser melhor porque eu não tenho tempo de fazer todas as peças que eu gostaria mas no geral eu vendo quase tudo que eu faço quando me empenho na divulgação.
Se você me perguntar se eu vendo bem eu vou te dizer que poderia ser melhor porque eu não tenho tempo de fazer todas as peças que eu gostaria mas no geral eu vendo quase tudo que eu faço quando me empenho na divulgação.
A minha loja nova ainda não foi inaugurada porque ainda não terminei de fazer tudo o que eu quero mas espero abrir o mais rápido possível!
Vou deixar aqui meus contatos caso você queira ir acompanhando:
Facebook: facebook.com/catsontheprowlcraft